Hotel oferuje szereg usług, w tym 24-godzinną recepcję, dostęp do Wi-Fi, lounge bar, garaż (za opłatą 10 € za dzień), transfer z lotniska (za opłatą), przechowalnię rowerów, przechowalnię nart z ogrzewaniem, przechowalnię bagażu, pralnię (za opłatą), usługi konsjerża, czytelnia z biblioteką, szkółka narciarska (za opłatą) i centrum wellness (z sauną, łaźnią parową, podgrzewanymi basenami, jacuzzi, prysznicami emocjonalnymi, strefą relaksu, siłownią, masażami, zabiegami indywidualnymi, salonem piękności i prywatnym pokojem SPA). Centrum wellness jest otwarte codziennie od 9:00 do 21:00, usługi są za opłatą, wymagana jest rezerwacja. Siłownia jest otwarta codziennie od 07:00 do 21:00, za opłatą, wymagana jest rezerwacja. Na życzenie hotel organizuje opiekę nad dziećmi w wieku od 4 do 10 lat w godzinach 9:00-22:00 (za opłatą 10 €/godz.), na życzenie możliwe jest również zorganizowanie wyżywienia dla dzieci z animatorami (za opłatą), a także wypożyczenie łóżeczka na pokój dla dzieci do 2 lat (za opłatą 30 €/dzień).
Posiłki to wyżywienie HB: śniadanie w formie bufetu od 07:30 do 10:30, kolacja od 19:30 do 22:00.
Na zapytanie możliwy jest pobyt ze zwierzęciem domowym (za opłatą 10 €/dzień). Psy muszą być wyprowadzane na smyczy w częściach wspólnych hotelu i nie są dozwolone w restauracji.
Karnet narciarski nie jest wliczony w cenę. Goście zobowiązani są do uiszczenia podatku pobytowego na miejscu.