Resort składa się z 5 hoteli, hotel Le Palme jest jednym z nich. Ośrodek położony jest w parku o powierzchni 280 000 m2, w każdym hotelu znajduje się recepcja, centrum odnowy biologicznej, 6 basenów, 9 restauracji, 6 barów, lodziarnia, place zabaw dla dzieci, zamek dla dzieci "Duneland", boiska sportowe (do tenisa, piłki nożnej, siatkówki, mini koszykówki), kort do padla (za opłatą), amfiteatr, sala konferencyjna, niestrzeżony parking zewnętrzny oraz stacja ładowania samochodów elektrycznych (za opłatą). Dwa baseny, jeden dla dorosłych i jeden dla dzieci z atrakcjami wodnymi, są zarezerwowane dla gości hotelu Le Palme. Goście mogą połączyć się z Wi-Fi w recepcjach oraz w barach "Alla Spiaggia" i "Le Palme". W kilku punktach ośrodka znajdują się punkty informacyjne, w których goście mogą wykupić wycieczki lub ewentualnie wypożyczyć samochód lub łódź.
Centrum wellness "Le Sabine" wyposażone jest w 3 baseny zewnętrzne, jacuzzi, kabiny do masażu, siłownię, łaźnię parową i strefę relaksu. Wstęp do centrum odnowy biologicznej jest płatny i jest dozwolony tylko dla osób powyżej 14 lat w towarzystwie rodziców lub za ich pisemną zgodą.
Hotel Le Palme posiada Baby Club dla dzieci w wieku od 3 do 4 lat (bezpłatny od 09:00 do 18:30, od 20:30 do 22:30 za opłatą), Mini Club dla dzieci w wieku od 5 do 8 lat, Junior Club dla dzieci w wieku od 9 do 13 lat oraz Teen Club dla dzieci w wieku od 14 do 18 lat. Do Baby Club wymagane jest zaświadczenie lekarskie, które jest nie starsze niż 3 dni przed przyjazdem.
Hotel oferuje piękne zakwaterowanie w pokojach z werandą, prywatną łazienką i innymi udogodnieniami.
Posiłki to wyżywienie HB: śniadanie i kolacja, woda z posiłkami w cenie. Śniadanie w formie bufetu w restauracji "Il Pomodoro" od 8:00 do 10:30. W godzinach 7:30 - 8:00 goście mogą alternatywnie zjeść śniadanie w restauracji Nautilus. Kolacja jest serwowana, z wymaganą rezerwacją, i odbywa się od 19:30 do 22:00. Niektóre z restauracji ośrodka oferują posiłki za dodatkową opłatą. Na życzenie w hotelu zamiast kolacji można zamówić specjalnie przygotowany brunch. Na życzenie można zorganizować posiłki bezglutenowe. Na życzenie można również zorganizować pobyty ze śniadaniem.
Hotel nie umożliwia płatności gotówką za usługi, goście otrzymują kartę, którą doładowują w dniu przyjazdu (tutaj możliwa jest również płatność gotówką), a następnie za pomocą karty korzystają z poszczególnych usług.
Standardowe pobyty trwają 7 dni, krótsze pobyty można zorganizować na życzenie.