1* - Recepcja jest czynna co najmniej 12 godzin dziennie, raz dziennie jest sprzątany pokój, a 1x tygodniowo wymienia się ręczniki oraz pościel. Minimalna powierzchnia dwuosobowego pokoju wynosi 14 m2.
2* - Recepcja jest czynna co najmniej 12 godzin dziennie, a obiekty dysponuje windą. Raz dziennie jest sprzątany pokój, 2x tygodniowo wymienia się ręczniki oraz pościel. Minimalna powierzchnia pokoju dwuosobowego wynosi 14 m2.
3* - Recepcja jest czynna co najmniej 16 godzin dziennie, a recepcjoniści znają 1 język obcy. Dodatkowo znajduje się tu winda, bar i internet. Raz dziennie jest sprzątany pokój, 2x tygodniowo wymienia się ręczniki oraz pościel. Wszystkie pokoje posiadają własną łazienkę, minimalna powierzchnia pokoju dwuosobowego wynosi 14 m2.
4* - tak samo jak w hotelu trzygwiazdkowym. Dodatkowa zmiana obejmuje codzienną wymianę pościeli i ręczników ( z wyjątkiem życzeń Gościa dotyczących ochrony przyrody), usługę prania i prasowania, parking na co najmniej 50% pokoi, minimalna powierzchnia dwuosobowego pokoju wynosi 15 m2, a łazienki 2 m2.
5* - recepcja jest otwarta całodobowo + oferuje znajomość 3 języków obych, minimalna powierzchnia pokoju wynosi 15 m2, a jednoosobowego 9 m2.
