Hotel oferuje piękne zakwaterowanie w pokojach. Oprócz zakwaterowania do dyspozycji gości jest luksusowe centrum wellness L'Incantu z basenami z podgrzewaną wodą morską i dyszami do hydromasażu, jacuzzi, łaźnią parową, strefą relaksu, kabinami do masażu i zabiegami kosmetycznymi. Zabiegi i dostęp do centrum wellness są odpłatne, a wstęp dozwolony jest dla osób powyżej 14 lat. Na terenie hotelu znajduje się również 9-dołkowe pole golfowe (płatne), kort tenisowy (płatny), bezpłatne Wi-Fi w pokojach, recepcji i barze, odkryty basen z wodą morską otoczony leżakami, siłownia, 2 restauracje, pizzeria, bar i restauracja z tarasem i widokiem na morze oraz wypożyczalnia samochodów i łodzi (płatne). Wieczorem organizowane są rozrywki z muzyką na żywo. Hotel oferuje bezpłatny, niestrzeżony parking kryty lub parking w garażu (obowiązują opłaty, wymagana rezerwacja), a także stację ładowania samochodów elektrycznych (obowiązują opłaty). Za opłatą, na życzenie, można zorganizować również następujące usługi: wycieczki po okolicy, kursy nurkowania, wędkarstwo sportowe, transfer z lotniska, transfer z hotelu do miasta Palau (codziennie oprócz sobót) oraz opieka nad dziećmi.
Posiłki to wyżywienie bez napojów (HB). Napoje można zakupić za opłatą. Śniadanie w formie bufetu podawane jest przy dźwiękach harfy na tarasie hotelowym. Śniadanie można zamówić na pokój za dodatkową opłatą. Kolacja w formie bufetu lub serwowana (w zależności od dostępności i decyzji kierownictwa hotelu). Na życzenie można zorganizować pobyty tylko ze śniadaniem. Posiłki bezglutenowe mogą być dostarczone na życzenie.
Pokoje z widokiem na morze mogą być zorganizowane na życzenie za dodatkową opłatą. Ponadto na życzenie można zorganizować łóżeczko dla dzieci do 2 lat (należy je zamówić w momencie dokonywania rezerwacji).
Standardowy pobyt trwa 7 dni, krótsze pobyty można zorganizować na życzenie.