Hotel oferuje zakwaterowanie dla rodzin (niektóre pokoje mają ustaloną liczbę osób dorosłych i dzieci). Hotel oferuje również szereg usług, w tym recepcję, lounge bar w stylu nowojorskim, basen zewnętrzny z dyszami do hydromasażu z widokiem na miasto, leżaki i parasole wokół basenu (ograniczona pojemność), ręczniki, ogród, parking zewnętrzny i dostęp do Wi-Fi. Dla rodzin z dziećmi hotel oferuje wypożyczenie łóżeczka, wózka, podgrzewacza do butelek, telewizora z programami dla dzieci oraz menu dla dzieci w restauracji. W hotelu można organizować wesela, przyjęcia firmowe i konferencje.
Hotel przyjmuje zwierzęta na życzenie za opłatą, a na miejscu znajduje się specjalna jadalnia i teren spacerowy dla zwierząt.
Posiłki serwowane są w formie śniadań (BB) lub obiadokolacji (HB): bufet śniadaniowy (dania wytrawne i słodkie - lokalne wypieki, owoce, musli, jogurty, sery, salami, bekon, jajka), kolacja serwowana jest w hotelowej restauracji Il Vespertino (oferuje dania lokalne, mięsne, wegetariańskie, wegańskie i bezglutenowe).
Hotel pobiera opłatę klimatyczną, którą goście płacą bezpośrednio w hotelu.