Hotel oferuje szereg usług, w tym recepcję, dostęp do Wi-Fi, pizzerię, bar przy basenie, trzy restauracje (restauracja główna Scirocco, restauracja na plaży Sottovento oraz restauracja Grill), parking (o ograniczonej pojemności i zadaszony), usługę transferu na lotnisko (za opłatą), pralnię (za opłatą), wypożyczalnię ręczników (za opłatą) oraz salę konferencyjną. Goście zobowiązani są do opłacenia karty klubowej w cenie 5€/dzień/osoba w wieku od 3 do 11 lat i 7€/dzień/osoba powyżej 11 lat. Karta klubowa uprawnia do dostępu do basenów (1 dla dorosłych, 1 dla dzieci), terenów sportowych, Junior Clubu, Mini Clubu, placu zabaw, programu animacyjnego oraz serwisu plażowego (1 parasol i 2 leżaki na pokój, w zależności od dostępności). Dla dzieci do lat 3 konieczny jest zakup Baby Club Card w cenie 20 €/dzień, dzięki której hotel zapewni im łóżeczko, krzesełko do karmienia, wanienkę, wózek, podgrzewacz do butelek, podkładkę ze specjalnymi sztućcami, telewizor z kanałami dla dzieci, usługę prania 1 kg dziennie oraz kącik z butelkami dla niemowląt z mlekiem i jedzeniem dla dzieci w ustalonych godzinach.
Bezpośrednio przy ośrodku znajduje się również kiosk, apteka oraz sklep z pamiątkami i plażą. Na plaży znajduje się kort tenisowy i boisko do siatkówki plażowej. Hotel oferuje lekcje windsurfingu oraz wypożyczalnie paddleboardów i kajaków (obowiązują opłaty).
Posiłki to pełne wyżywienie z napojami: bogaty bufet śniadaniowy od 7:30 do 10:00, obiad i kolacja z wyborem mięs, ryb, dań wegetariańskich, roślin strączkowych, warzyw, owoców i deserów. Napoje z automatów samoobsługowych są wliczone w cenę (napoje bezalkoholowe, woda, lokalne wino). Napoje alkoholowe, w tym piwo, nie są wliczone w cenę. W hotelu organizowane są cotygodniowe sangria party przy basenie.
Hotel przyjmuje małe zwierzęta domowe do 10 kg, muszą być one na smyczy w hotelu i tylko w wyznaczonych miejscach. Cena za zakwaterowanie psa wynosi 15 €/dzień + 40 € za sprzątanie końcowe.
Goście zobowiązani są do zapłaty podatku pobytowego.